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时间:2025-03-19 10:40:44 来源:北京网景盛世技术开发中心
[内容导读] 一、前言 (一)当前政府网站与新媒体平台错别字问题现状 政府各网站与新媒体平台不仅是沟通政府与民众的桥梁,同时也承载着对外...
一、前言
(一)当前政府网站与新媒体平台错别字问题现状
政府各网站与新媒体平台不仅是沟通政府与民众的桥梁,同时也承载着对外宣传、为百姓提供及时、权威、有效政府信息的责任,所以政府网站与新媒体平台发布的内容更应具备实时性、准确性和严肃性。
现在各级政府网站与新媒体平台所发布的信息绝大多数都来源于各区县、委办局等下属单位,以及转载自报纸、网站等新闻媒体,由于信息来源广,上报信息质量难以得到保障,所以政府网站与新媒体平台常会出现错别字、语句不通顺等情况,有损政府形象。
(二)政府网站与新媒体平台存在错别字所带来的社会影响
近年来各新闻媒体、普通网民对政府网站与新媒体平台的关注度逐渐加强,政府网站与新媒体平台日常管理中所存在的问题也不断暴露出来。由于平台编辑的粗心或电脑输入法的使用习惯,常会将一些错别字发布到网站与新媒体平台上,这些错别字经过新闻媒体、博客、论坛等媒介过度曝光后,使政府深陷舆论风口浪尖。例如:
“贵州省文化和旅游厅”微信公众号发布的《端午出游,这份旅游线路攻略收藏!》一文,出现多处语义重复和错别字。
2010年 1月 18日 网民爆料某政府网站“政府信息公开”栏目每三条信息即出现一个错别字。
2010 年 3 月 2 日 某市政府网站被媒体爆料“市长信箱”栏目回复百字内出现 5 个错别字,媒体质疑市长信箱敷衍网民,形同虚设。
二、网站与新媒体错别字监测服务介绍
(一) “网站与新媒体错别字监测服务”主要功能
北京网景盛世技术开发中心依据十多年服务于政府网站的成功经验,以长期积累的监测数据为基础,针对我国政府网站与新媒体平台的特点,推出了面向政府网站与新媒体平台的“网站与新媒体错别字监测服务”。
“网站与新媒体错别字监测服务”主要功能有:
(1)日常用语错别字检测。 (2)严重、搞笑错别字检测。
(3)贪腐官员、落马信息检测。 (4)涉密、涉敏信息检测。
(5)严重政治表述错误检测。 (6)公民个人隐私信息泄漏检测。
(7)更新不及时检测。 (8)其它用户自定义敏感信息检测。
(二) “网站与新媒体错别字监测服务”服务特点
北京网景盛世技术开发中心遵循“人+软件”的服务理念,利用酷维网站错别字监测系统,结合系统中自带的错别字校验字库,高效准确的对各级政府网站与新媒体平台所有发布的新闻进行错别字扫描监测,并且协助平台编辑及时的对页面中存在的错别字进行改正。
主要服务特点有:
(1)系统集成海量词库,查找错别字高效准确。
(2)系统高频率对平台进行监测,错别字发现及时。
(3)系统定位准确,对发现的错别字进行高亮显示。
(4)专业编辑逐条审核,错别字报送准确率100%。
(5)告警方式多样,支持邮件、MSN、短信多种方式。
(三)“网站错别字监测服务”适用对象
最终用户:全部政府网站与新媒体平台
(1)平台信息多来自报纸、互联网网站的政府单位。
(2)需要对下属网站与新媒体平台进行内容监管的政府单位。
(3)平台编辑人员数量有限,需要长期对平台发布信息进行文字审核的政府单位。
(4)市长信息、留言板等政民互动栏目较多的政府网站。
三、网站与新媒体信息发布前检测
(一)错敏词监测系统部署方案
基于WORD,WPS的插件纠错,可以在微软Office、金山WPS系统上安装插件,实现发布前的内容检测。系统可根据用户要求,可实现本地化及远程调用两种部署方式:
1.本地化集中部署方式
针对内网使用的用户,我们支持在用户本地内网环境中部署错敏词检测系统,该系统支持微软windows、Linux等多种操作系统。项目开始执行后,我公司将派1名技术工程师前往用户机房现场,在用户内网服务器中安装部署错敏词检测系统,安装前技术工程师会根据用户内网情况,设计出最佳的系统部署方案。系统部署完毕后,可根据用户使用习惯,在用户的日常办公电脑中安装对应的客户端插件。错敏词纠错系统可支持微软Office办公软件及金山WPS Office办公软件的插件调用方式,从而实现日常工作中,通过使用微软Office办公软件及金山WPS Office办公软件实现文章内容的纠错。
2.信创国产化适配情况
针对国内各行业对信创国产化的需求,错敏词检测系统已经通过了众多国产化操作系统、中间件、数据库的适配。
已通过适配测试的国产化系统包括:
另外,错敏词检测系统还通过了公安部信息安全产品检测中心、北京信息安全测评中心、北京软件产品质量检测检验中心等权威机构的安全测试。
3.错敏词检测系统检测流程
当用户在使用微软Office办公软件或金山WPS Office办公软件对文章进行编辑处理时,用户编辑好信息后可以点击已经安装在office中的“智能纠错”按钮,插件会将文章内容通过WebService接口传输给错敏词检测系统,通过对内容进行数据分析处理,以及各类词库的比对,系统则会给办公软件返回检测结果,用户可根据提示对错误进行改正。
(二)错敏词检查系统功能特点
1.Office插件安装简单、操作便捷
系统安装时,由我公司工程师提供内网调用地址和授权key。另外,检测模式分为“严格”和“普通”两种模式,可根据用户的需要进行选择,文章编辑完成后,点击“查找错误”按钮,便可以对整篇文章进行纠错;
系统对错误进行纠错提醒,如果错误属实,可以点击“替换”按钮,系统对文字内容进行直接修改,如果错误为误报,可以点击“忽略”按钮,系统将不会对此问题进行修改。
2.系统词库丰富、覆盖行业广泛
错敏词检测系统(插件版)基于覆盖社会科学和自然科学各领域的1000亿字汉语语料的分析,采用国际计算语言先进的语法分析和语料库统计相结合的方法,具有汉语切分技术、汉语语法分析技术、汉语依存关系分析技术等优秀的中文智能技术。内嵌79个专业词库、4800万条专业词汇、450万条错误核心库,查错准确率和纠错效率已经达到一个崭新的高度。
网景盛世长期坚持不懈地大量收集各种常见错误,包括:写作人员似是而非错误、五笔字型录入人员常见错误、拼音录入常见错误、OCR识别有规律的错误、各专业废除词条、不规范科技计量单位、国家语委确定的非规范词条、各类政治性错误等。
3.用户自定义词库维护灵活
任何错敏词检测系统都无法涵盖全部的错误词,所以针对系统中不存在的词,用户可以通过“错误词库维护”功能自行添加,只要在系统中录入错误的词以及建议修改后的正确词,系统便可以在下次检测中对该词进行检测。 针对纠错系统的误报词,用户可以通过“过滤词库”进行屏蔽,加入过滤词库后纠错系统将不再对该词进行告警提醒。系统核心词库及自定义词库每日随着我公司词库的升级而同步更新。
(4)词汇依据权威标准 “酷维错别字监测系统”词汇依据新版《现代汉语词典》等权威标准,主要有:
《现代汉语词典》第 6 版 (商务印书馆)
全国科学技术名词审定委员会审定的各科科技名词全书
《中国人名地名大辞典》
《第一批异形词整理表说明》 (语文出版社)国家语委 2002 年 3 月颁布
《中国成语大词典》 (上海辞书出版社)等
四、公司介绍
北京网景盛世技术开发中心(销售公司:北京酷维在线科技有限公司)是以互联网诊断监测为核心业务的软件公司,网景盛世作为中国政府领域诊断监测产品开创者和领导者,公司的发展得到了政府多方面领导的支持与关心。
公司承担了北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的官方网站监测工作。连续服务中央政府网14 年,承担了包括北京、上海、重庆市政府;辽宁、吉林、江苏、福建、安徽、广西、宁夏等 14个省政府;外交部、工信部、自然资源部、生态环境部等 35个国家部委网站的日常监测工作。
责任编辑:广汉
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