龙华微检察

　　一、适用业务

　　借助微信等群众喜闻乐见的移动互联技术，建设面向移动端的人民检察院综合服务平台，提供代表委员直通车、案件查询、羁押必要性审查、在线信访、听证调解、司法救助、线索提供、公益 诉讼、企业直通车、检爱 e 站、社区矫正、12309 热线和意见建议等便民服务。

　　二、核心技术

　　微信小程序及在线音视频技术

　　三、适用技术平台

　　依托微信小程序平台，通过全新优化的在线音视频沟通技术，打造检察机关内部沟通平台、检 察机关与人大政协委员的司法监督互动平台、检察机关与媒体监督互动的平台、检察机关与政府行 政机关的监督互动平台、检察机关对社会公众的信息发布平台、检察机关与当事人的沟通申诉平台。

　　四、可解决的问题

　　龙华微检察是海南省海口市龙华区人民检察院积极找准"互联网+检务"切入点，大力推进信息化 建设，设立群众家门口检察院的有效尝试；是进一步深化现代科技应用，大力推进科学技术与检察 业务深度融合，充分利用互联网、大数据、人工智能，建设集法治服务、法治公开和法律监督于一 体的检察工作新模式。加大“群众家门口的检察院”课题研究力度，不断完善平台功能，实现法治 服务、法治公开、法律监督“三位一体”功能，真正做到“让数据多跑路 让群众少跑腿”，为人民 群众不断提供优质高效的法治产品和检察产品。

　　五、运用成效

　　贯彻习近平总书记“坚持以人民为中心”发展理念和关于“深化政法智能化建设”指示精神， 推进智慧检务工作，利用科技信息技术延伸检察职能，促进检力下沉。系统为将来与其他第三方系 统整合预留了统一用户身份管理和单点登录的接入标准和规范，方便平台扩展功能。平台管理端采 用 PC 端网页形式进行登录管理，系统的 PC 后台采用统一的手机号加验证码方式。移动终端的微信 小程序身份验证则通过人脸识别方式：输入姓名、身份证号码以及手机联系方式。然后通过人脸活 体核验，提高识别精度和可信度。对于尚未接入人脸识别数据库的地方，提供视频身份确认模式：当事人面对镜头出示身份证、报读指定随机数拍短视频，通过后台人工确认。通过注册人脸识别和 在线谈话记录，有利于解决当前政法队伍教育整顿中有关防止违反“三个规定”问题，促进司法公 开公正。产品上线运行半年时间，社会反响良好。平台实名认证用户已超过了 1000 名，在线访问量 累计近 10 万次，推送案件信息数 500 余条，案件绑定处理量 200 余件，达到了预期的成效，得到区 委书记、区人大常委会主任等领导同志批示肯定。

　　六、可复制推广性

　　主要表现在以下三个方面，首先在线信访：当事人就具体案件可以通过手机发起掌上信访。鉴 于手机特性，掌上信访允许当事人通过手机录制长视频，提交检察官后台审查。如有必要，检察官 可以联系当事人，再次直接视频接访，全程录制归档；二是线索举报：以微信互动沟通的形式，实 现公益诉讼线索举报、线索采集、检察官内部沟通、行政机关工作联系、媒体跟踪监督等多方位工 作互动。小程序解决了传统公益诉讼中检察官线索来源少及处理线索被动的痛点， 通过搭载微信小 程序平台，拓宽了线索来源的渠道，通过线索空间建立有效的社交沟通网络 ，增强外部沟通协调， 加强内部协作配合，既保障了线索质量，也能更有效地处理线索。三是代表委员直通车功能可使各 位人大代表、政协委员同志通过刷脸身份识别进入到人大政协的司法监督平台，可以直接查看辖区 两会的检察院工作报告，提出批评建议，检察院针对代表委员的批评建议直接在后台予以回复。该 智能系统依托的微信小程序及在线音视频技术十分成熟，且功能模块覆盖面广，能为人民群众提供 全面、精准、高效、便捷的线上检察服务，是一款优质检察产品，具有良好的复制推广性。

　　责任编辑：广汉