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石峰区网格化管理平台

时间:2021-05-14 14:30:49   来源:广东天亿马信息产业股份有限公司

[内容导读]  天亿马自2018年中承接石峰区“最多跑一次”改革项目,迄今为止,已完成二期,目前正在进行第三期项目建设。

  项目名称:

  石峰区网格化管理平台

  实施时间:

   2018年--2020年

  项目介绍:

   我司自2018年中承接石峰区“最多跑一次”改革项目,迄今为止,已完成二期,目前正在进行第三期项目建设。项目以“最多跑一次”改革为契机,一切从群众出发,深入推进“放管服”改革,优化政务服务流程,下沉办理权限,能在街道办的决不留在区里,能在社区办的决不要求群众跑街道,能在网上办的全部实现网上办理,增强居民的获得感和幸福感。

  项目以“网格化+信息化”为手段,搭建了“一中心四平台”的多网融合系统,并将政务服务、帮扶救助、综合治理、城市管理、指挥中心、大数据、事件台账、民情日志、区委考核、网格考核、日常办公、视频会议等融入系统,构建基础信息一网采集录入、社会事件一网分流督办、公共资源一网整合共享、关联数据一网查询比对、社区(村)服务一网延伸跟进、日常工作一网考核评估的网格服务管理运行新体制。

  创新实施“网格管理员”模式,居民服务管理由被动向主动转变,建立基层公共服务平台,实现居民事项街道“集中办”,设置自助服务终端,实现居民事项社区“就近办”。统筹整合部门职能,实现帮扶救助事项“网上办”。

   实现了“多网合一、一网运行”,落实了网格诉求“一口受理、一体派单、一台运行”,做到“进一张网,办全区事”。构建“人在格中走、事在网上办”的基层治理新格局。把高质量发展体现在人民生活的现实感受上。

   “网格化+信息化”治理模式是石峰区推行“最多跑一次”改革的重要抓手,而“一口式”受理平台则是其重要组成部分,石峰区所有街道实现“一口式”办理,家门口也可办证,消融干部与群众之间隔着的“玻璃门”,消融企业到政府办事难的“隔心墙”,同时也撬动各领域改革,提高机关效能建设、推动政府自身改革。2019年,石峰区信访案件总数同比减少47.8%,各类矛盾纠纷总量同比下降65.4%。在近两年综治民调显示,石峰区基层治理走到株洲前列。《中国改革报》《株洲日报》《株洲晚报》株洲电视台、中央电视台等媒体先后一百余次报道石峰区网格化改革经验成效。

   我司在石峰区实践的社区网格化系统,有效精简审批事项、提高办事效率、优化政务环境,打通信息共享的“主动脉”和“毛细血管”,变群众跑腿为数据跑路,创新工作体制机制,推动便民服务下沉网格,助力改革红利直通百姓家门口,切实增强企业群众享受快捷高效服务的获得感、便利感。

  株洲市“最多跑一次”改革领导小组办公室以题为《石峰区搭建“三大平台”加快打造“共建共治共享”社会治理格局》的信息向全市推介网格化管理石峰新模式。2020年9月国务院发展研究中心莅临石峰考察智慧治理工作。该项目2020年11月荣获全国政法智能化智慧治理十大创新产品奖。

  责任编辑:广汉

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