航星永志文档全生命周期运营服务，助力文档管理实现高效运营！

　　2022年6月新修订的《中华人民共和国档案法》出台，对档案管理信息化、数字化提出了更为明确的要求，档案信息化建设已成为政府机关、企事业单位数字化转型的关键。

　　行业现状

　　档案信息化的加速发展，使得传统文档行业在管理上面临行业专业人才供应和持续信息化服务能力不足、信息资源安全与利用价值无法持续保障等痛点，传统的文档项目、产品业务模式已不能满足数字政府、数字企业的发展需要。

　　基于国家、行业发展战略规划，航星永志“五·五”发展规划提出文档全生命周期运营服务解决方案。方案涵盖全产业链产品和服务，通过文档云平台将技术产品和专业服务赋能个人与团队，以线下+线上的方式对文档全生命周期进行运营，围绕客户需求提供实体与电子文件从生成运转、归档存储到智慧利用全过程的管理与运营服务。

　　一、文档全生命周期运营服务

　　文档全生命周期运营服务以传统信息化工作为切入点，通过充分整合引用物联网、大数据与人工智能技术，实现实体与电子文档数据收、管、存、用全过程的服务。

　　收：

　　1.实体/电子档案收集工作

　　实体/电子档案收集工作，收集方式支持外部系统接口对接及系统内部人工录入拍照扫描。

　　2.档案整理与数字化工作

　　在档案收集环节，记录操作人、录入时间及操作说明、原文上传、原文批量挂接信息。

　　管：

　　1. 实体/电子档案查借阅工作

　　支持单个或批量查借阅申请、查借阅审批、到期提醒等功能。

　　2. 档案统计、分析工作

　　按照档案的全宗、门类和年度等对档案数量与容量进行统计，对电子档案的接收、整理、保存、鉴定、利用等关键业务过程工作情况进行统计和分析。

　　3.档案鉴定、销毁工作

　　档案鉴定：档案保管期限到期后支持档案鉴定，对档案进行延期或销毁处理。

　　档案销毁：档案销毁流程审批、档案销毁、还原或彻底清除。

　　存：

　　1. 档案库房日常管理工作

　　通过智能库房管理系统以最直观的方式展现库房实时状态，实时保障库房档案安全。

　　档案库房巡检，档案查找、出入库、上下架服务，填写档案库房服务台账。

　　2. 电子档案数据保全工作

　　通过数据保全系统对用户档案数据进行备份、数据安全监管，并对备份数据实时监测预警、备份数据恢复等，保障用户电子档案数据安全。

　　3.电子档案数据备份与迁移工作

　　系统实时生成三份备份数据，当数据损坏时，可以通过数据保全系统进行数据出库调取、迁移备份。

　　4.云库房监测预警处理服务

　　安装库房监控传感器，实现库房管理下班后16小时的云端监测、通知与处理服务，填写云库房检测台账。

　　用：

　　1. 档案检索服务工作

　　为方便用户查阅档案，系统支持模糊检索、精确检索、跨门类检索、全文检索、知识检索等多种检索方式。

　　2. 档案知识专题编研工作

　　支持档案专题编研管理，用户建立专题库后，根据设立的关键词，对系统内数据进行聚类，自动形成专题库。

　　3. 档案信息推送服务工作

　　围绕单位部门工作需要，主动提供档案信息推送服务。

　　4.档案工作大数据分析报告

　　档案大数据分析收集、管理、存放、利用工作需求，包括档案库房管理工作的分析，风险预警分析等。

　　二、文档云平台

　　文档云平台作为支撑文档全生命周期运营服务的共享服务平台，是基于文档全产业链服务优势构建的一个庞大文档云平台系统。平台汇聚了行业软件工具，并充分整合行业人才及信息资源，以“信息交流、服务内容、运营服务、文档商城、系统维护”五大核心内容组成技术体系，将应用推进云计算落地完美演绎。档案需求方客户、服务方个人/团队均可在平台进行免费用户注册管理，根据需求选择相应服务。

　　文档全生命周期运营服务亮点

　　客户层面：

　　提升客户感知能力，通过线上+线下的运营服务方式，赋能个人/团队，实现数据驱动，构建业务+数据的闭环，提升解决问题能力。

　　业务层面：

　　实现文档与人事工作全过程、全生命周期的感知能力，更好洞察行业与客户（个人）的需求。

　　行业层面：

　　通过全生命周期运营服务，汇集-融合-分析行业多维度海量数据，为行业服务政策制定提供有效支撑。

　　文档全生命周期服务应用场景

　　1.数字档案室应用场景

　　数字档案室管理系统采用微服务架构和组件化开发方法，对电子档案和传统载体档案的数字副本信息进行采集、整理、存储、管理，提供共享利用和公共档案信息服务，实现档案业务收、管、存、用全生命周期管理。

　　2.数字档案馆应用场景

　　数字档案馆基于开放档案信息系统（OAIS）模型，通过对档案信息资源的收集、管理、保存和利用等全流程管理，为各类综合档案馆提供多网络、多维度的档案管理和服务平台。

　　3.企业数字档案馆（室）应用场景

　　企业数字档案馆（室）系统，运用现代信息技术固化档案工作业务流程，对企业或与其具有资产隶属关系企业的电子档案或其他数字资源进行收集、整理、保存，并通过网络提供档案信息服务和共享利用。

　　4.企业会计档案应用场景

　　财档管家是以“业务、财务、档案一体化”理念设计的企业电子会计档案管理云服务产品。 为用户提供电子会计档案的采集、制作、存储、查询、利用等服务，满足各类用户的会计档案无纸化管理需求。

　　航星永志文档全生命周期运营服务通过平台+生态的经营模式，有效支撑企业数字化转型发展。未来，航星永志将持续依托现代信息技术不断推进档案信息化建设，打造智慧档案，用心为客户提供超越预期价值的服务！

　　责任编辑：广汉