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新疆托克逊镇创新矛盾纠纷化解机制 构建基层治理新格局
时间：2025-03-21 14:16:03 来源：长安评论公众号
[内容导读] 新疆吐鲁番市托克逊县托克逊镇创新实施矛盾纠纷多元化解机制，通过规范化、专业化、系统化的调解工作体系，有效将矛盾纠纷化解在基层、...
新疆吐鲁番市托克逊县托克逊镇创新实施矛盾纠纷多元化解机制，通过规范化、专业化、系统化的调解工作体系，有效将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
一、构建规范化调解流程
建立"精准分流-专业调解-跟踪回访"的全周期调解机制。根据纠纷类型和复杂程度，科学指派调解人员，确保"一案一专班"。通过现场勘查、案情分析等环节，准确研判矛盾焦点，制定个性化调解方案。整合司法、公安、社区等专业力量，形成化解合力，确保调解工作规范高效。
二、创新多元化调解模式
打造"法理情"三位一体调解体系：一是"法调"专业化，选优配强调解队伍，综合运用"调解+公证""调解+司法确认"等方式，提升调解法律效力；二是"情调"人性化，发挥调解能手作用，通过案例解析、情景模拟等方式，增强调解亲和力；三是"心调"科学化，整合心理服务资源，培养心理咨询人才，帮助当事人化解心结。
三、完善长效化跟踪机制
建立"三访"制度巩固调解成果：一是及时回访，调解后2日内通过多种方式跟进协议履行情况；二是主动随访，对复杂纠纷定期上门了解进展，提供必要指导；三是重点走访，对易反弹纠纷安排专人跟踪，做好普法教育和心理疏导，防止矛盾复发。
托克逊镇通过创新矛盾纠纷化解机制，实现了"小事不出社区、大事不出镇、矛盾不上交"的基层治理目标，为维护社会稳定、促进和谐发展提供了有力保障。
责任编辑：广汉
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