“联村法官+”平台

　　为贯彻落实上饶市委关于开展“大抓基层年”工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将群众间各种矛盾纠纷最大程度排查出来，第一时间化解在萌芽状态。上饶市中级人民法院创建“联村法官+”工作机制，数字赋能打造“联村法官+”平台，积极推动矛盾纠纷多元化解、源头化解，大力服务基层社会治理。

　　“联村法官+”平台通过建立“一中心、两入口、四联动、两闭环”架构，形成以联调联动中心为支撑，以联村法官与联村调解人员、属地派出法庭、机关联调联动中心以及机关其他组织联动为依托，通过微信小程序端和手机APP端将群众和调解人员纳入解纷网络，将矛盾纠纷在联村法官和联调联动中心达到闭环化解，汇集基层矛盾纠纷化解合力，打造高效排查解纷的基层解纷“新网络”。

　　一、实现“一键达”

　　群众在碰到矛盾纠纷需要外部力量介入解决时，只需通过手机填写相关信息就可以申请矛盾纠纷调解，直通法院。通过平台审核后即生成调解订单，当事人可在小程序随时查看自己调解订单的办理状态和进度，包括调解任务派发、接收、调解时间、调解结果等全过程数据情况，足不出户就可接受法律服务，及时化解矛盾纠纷。

　　图1 调解申请

　　二、实现“易普法”

　　平台充分应用法律大模型技术，实现7*24小时的全天候智能法律辅助，为群众提供法律答疑、诉讼引导、文书生成以及其他在线辅助功能等智能化服务，帮助群众解决基本法律需求。

　　图2 法律咨询

　　三、实现“减诉讼”

　　联村法官、调解员、网格员和群众代表通过“联村法官+”App端将日常在社区村委主动排查到的矛盾纠纷进入“线索提交”进行线索上报，平台围绕矛盾纠纷事件快速建立由联村法官和三类调解人员组成的专项处理团队，前往当事人所在地进行深入走访沟通，对潜在的矛盾和冲突进行排查，确认纠纷属实则积极组织矛盾双方进行调解。通过主动出击，专业、高效及时化解纠纷矛盾，为实现“减诉讼”贡献更多科技力量。

　　图3 “联村法官+”App首页

　　四、实现“快响应”

　　平台运用大数据分析技术，在群众提交矛盾纠纷信息后，通过纠纷类型、所在区域和处理难度等多种维度在调解员库中筛选出适配度较高的调解员进行调解任务订单派发，同时创建激励机制，鼓励合适的调解员积极响应接单。同时为保障调解工作的顺利进行，“联村法官+”形成了强效监督机制，平台对调解处理流程和期限设置了预警机制，一旦因超时或处理异常触发预警则可提示法院主动介入进行干预，对调解员的工作形成有效监督。急民之所急，第一时间响应并帮助解决纠纷。

　　五、实现“智分析”

　　利用大数据分析技术，通过对纠纷调解的数据进行分析并生成可视化图表，快速掌握辖区群众关心和涉及的热点和重点问题，为后续更好地开展诉源治理工作提供数据决策支撑。

　　图4 研判分析

　　六、实现“排大险”

　　通常矛盾纠纷由联村法官、调解员、网络员、群众代表进行化解，如遇解决难度稍大的则由属地的派出法庭联动解决。联村法官将重大风险进行标记，该矛盾纠纷提级到机关的联调联动中心进行处理，避免“民转刑”的情况发生，形成联村法官牵头，法院内部联动，社会各方力量互动的良好局面。

　　自2023年12月中旬全市运行以来，“联村法官+”平台上饶全市入驻法官数849人，入驻调解员、网格员和群众代表总计8160人，每日登录使用超过800人次。平台获取矛盾纠纷申请数1266件，已组织调解纠纷数为732件，纠纷调解成功数为645件，调解成功率达88%。实现了全市全部村居的全覆盖、联村调解人员的全联动。借助平台数据研判支撑，两级法院先后向党委政府发出各类预警信息253次，发出司法建议63条，成诉案件报表及分析报告169篇，提供法律咨询5336次，促成一大批潜在矛盾化解于萌芽。

　　责任编辑：广汉