济铁中院发动科技引擎助力司法惠民

　　“从四川到山东，往返得走3000多公里路，有了这个线上开庭的系统，当事人从上线登录到庭审结束，只用了两个多小时就顺利参与了庭审。能够以线上形式参与诉讼，省去了大量的时间成本和经济成本，当事人是非常认可和满意的。”提及数月前审理过的一起跨域纠纷案件，济南铁路运输中级法院（以下简称济铁中院）民庭法官宋阿波仍记得一位身在四川的当事人曾对济铁中院的“云端”庭审表示赞誉。

　　“云端”开庭是积极响应山东省高级人民法院部署要求，落实智慧法院建设，进一步提升人民法院信息化3. 0版成效的一处缩影。电子送达率100%、网上拍卖率100%、网上查控率100%......优异的成绩展示了济铁中院加快信息化建设步伐、推进审判工作提质增效、发挥科技力量维护人民群众司法需求的“铁法”样板。

　　提高政治站位

　　统一思想推进智慧法院建设

　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出，要“加强智慧法院建设”。济铁中院高度重视，为全面深化智慧法院建设，推进审判体系和审判能力现代化，推动司法数字化、智能化，更好地服务审判执行、服务经济社会发展、服务人民群众，专门成立了智慧法院建设领导小组，由济铁中院党组书记、院长黄伟东同志亲自任组长，先后十几次召开会议研究谋划相关工作，按照“集约节约，管用实用”的建设原则，扎实推进智慧法院建设。在抓好硬件建设的同时，及时将智慧法院建设工作重心向深度应用方面聚焦发力，为智慧法院建设工作深入开展指明了前进方向。

　　为了让干警们尽快熟悉、运用智慧法院系统，济铁中院智慧法院建设领导小组多次组织开展全员学习培训、考核，提出“清单式”“菜单式”培训计划，在全员会用的基础上进行针对性、精准化培训，将全流程各业务系统细分为70多个应用模块，有的放矢，弥补短板。干警们也会针对应用薄弱的环节提出培训需求，相关部门在接到需求后会针对不同需求进行一对一培训，确保真用、会用。在这样的良性循环中，济铁中院智慧法院建设成果迅速得到了提升和巩固。

　　深化智慧服务

　　现代化审判体系暖心惠民

　　立案不用再收集大量材料，不需要跑到法院一项项核对，网上一一上传材料就能迅速完成立案，还不用担心材料不齐全；济铁中院大部分民商事案件的当事人存在跨省、跨市的情况，跨域案件开庭不需要当事人舟车劳顿，耗费大量的时间、金钱，打开手机和电脑，登录相应平台或APP，就能全程参加庭审；裁判文书不需要再等快递传送，线上即可一键送达……在济铁中院担任法官的14年里，宋阿波见证了智慧法院建设为当事人带来的诸多便利。

　　“比如文书送达，必须要提前3天送到当事人手中。之前快递邮寄的时候，要提前一周准备好，起码给快递留出3天时间，还要提前跟当事人沟通，保证当事人能够顺利接收。现在通过电子送达，只需要登录平台轻轻一点就能送达文书，当事人无论身在何地都能第一时间收到文书，不必再担心因其他原因不便接收。”宋阿波说，对于当事人和法官来说，电子送达的运用有效节约了彼此的时间和精力，而对于法院而言，这一举措还能够有效遏制部分被告的逃避行为，提升了送达工作质效。

　　电子送达仅是济铁中院推进智慧服务的一环。一直以来，济铁中院坚持以人民为中心，利用网上立案平台、人民法院在线服务、12368诉讼服务热线、人民法院网上调解平台、繁简分流系统、电子送达平台、网上委托鉴定系统、诉讼服务大厅自助立案终端等信息化系统和设备打造便民高效的线上诉讼流程，做到网上立案、网上交费、网上阅卷、网上调解、网上开庭、电子送达，提供一网通办、一站通办、一号通办等多元解纷和诉讼服务，有效减轻了当事人诉累，在做到公正司法的同时，更让便捷高效的司法服务温暖人心。

　　“一站式”建设成效显著

　　审判质效实现全方位提升

　　智慧服务提升了济铁中院司法服务的“民生温度”，智慧审判、智慧执行、智慧管理的同步优化提升，为济铁中院创造更高水平的数字正义进一步夯实了基础。

　　在推进智慧审判方面，济铁中院以全流程网上办案系统为依托，全业务流程节点实现线上闭环，做到网上阅卷、程序性文书网上生成、裁判文书网上生成、文书电子签章、文书电子送达、在线证据交换、线上排期、网上开庭、自动结案，为法官办案提供了智能辅助。

　　宋阿波以网上阅卷举例，“对比过去线下卷宗繁杂、查找梳理困难，网上查找卷宗快捷方便，案卷详情一目了然。案件再多、再忙的时候也不怕找不到相应卷宗，这大大提升了我们法官的工作效率。”宋阿波还提到，类案检索、法规推送、文书纠错等小程序的搭建和运用，为法官和法官助理提供了有效助力，让案件审理效率得到了有效提升。

　　在推进智慧执行方面，济铁中院利用执行信息管理平台、智慧执行APP和执行应急指挥系统，实现了现场执法取证、事项委托、会商预约、节点采集、指挥连线、线上执行会议等功能。济铁中院执行局法官助理张蒙蒙介绍，“比如2022年4月底济南新冠肺炎疫情防控形势较为严峻的时候，我们在信息处同事的支持下，运用互联网法庭架起‘云’桥梁，一举促成了9起公证债权文书执行案件成功和解，涉案标的4亿余元，被执行人当即履行债务6200余万元。执行全过程通过执行信息公开平台公开，做到了执行阳光化、公开化，保证了申请执行人的合法权益。”

　　在推进智慧管理方面，济铁中院建设了两级法院数据中心，实现了审判执行数据集中集约管理。通过实时采集、汇总、展示各类业务应用数据运行态势，有针对性对立案、审判、执行等各项重点指标进行分析，服务审判管理部门，辅助领导决策，逐步改变了传统的审判执行质效管理模式。

　　为深化智慧法院建设，为公正司法提供有力科技支撑，济铁中院始终坚持科学管理，不断优化技术保障系统稳定运行。济铁中院加强对运维团队的管理，研究制定《运维人员管理办法》，从制度上提升运维服务质量；优化运维工作布局，根据运维人员业务水平和专长细化岗位职能，提升运维质效；建设运维管理动态感知系统，提前发现潜在故障隐患，及时处理，防患于未然；夯实基础设施建设和智能楼宇系统建设，多措并举提升智能化安全管理和服务水平。

　　以全流程无纸化办案为契机，济铁中院已逐步实现信息化到智能化的转变，并在积极探索人工智能与司法活动深度融合的道路上越走越稳。下一步，济铁中院将在全流程无纸化应用的基础上，深化对云计算、人工智能、区块链和物联网等技术的应用，向人民法院信息化4.0版建设目标迈进，以实际行动彰显司法为民初心，用智慧力量回应群众热切期待。科技赋能智慧司法，济铁中院步履不停。

　　责任编辑：广汉