博湖阳光警务平台 促进执法规范化

　　新疆维吾尔自治区博湖县公安局在博湖阳光警务平台上持续晒办案、晒执法，群众纷纷在平台上晒满意度、晒安全感——去年3月上线至今，平台关注人数达3.7万余名，公开案件、警情500余起以及执法检查信息1800余条，发布警务便民信息2800余条，群众对公安工作满意度评价达99%。

　　“报案后，查询案件进展无需‘踏破门槛’，只要点点手机便可，公开透明，放心安心。”这是博湖县公安局开通博湖阳光警务平台后，案事件当事人的体会。

　　让执法晒在阳光下，让最关心案件办理情况的当事人监督公安执法，进一步促进执法规范化，是博湖县公安局打造博湖阳光警务平台的初衷。去年3月，博湖县公安局将警务服务与互联网有机结合，建成博湖阳光警务手机App及微信小程序，包含案件查询、警务公开、普法宣传等便民服务，统一公开并实时推送刑事、行政案件办理情况，接受案件当事人的查询、监督，对公安机关案件办理结果有异议的，可通过平台投诉并查询公安机关处理回复情况。

　　收集意见建议、投诉举报的平台也是提供服务的平台。博湖阳光警务平台还提供车驾管、户政、出入境等服务查询功能，在全民普法板块中提供各类合同模板、以案释法小视频等，提高平台的使用率和服务质效。

　　“满意”“做得好”“无意见”……还有不少群众通过匿名方式在博湖阳光警务平台留言，对平台的服务给予好评。“博湖县公安局将继续通过平台建设，加大社会各界对公安机关有案不立、立而不查等执法不作为问题的监督，倒逼民警规范执法，避免‘人情案’‘关系案’的发生，让执法办案更加规范高效，监督制约更加透明有效。”博湖县公安局副局长西志兵说。

　　责任编辑：广汉